SAREMO ASSENTI FINO AL 23 APRILE PERTANTO NON SARA' POSSIBILE EFFETTUARE ORDINI O VISITARE L'ALLEVAMENTO. LA NUOVA APERTURA E' PREVISTA PER INIZI MAGGIO, PUBBLICHEREMO UNA COMUNICAZIONE SULLE NOSTRE PAGINE SOCIAL CON LA DATA PRECISA DI APERTURA DELLE PRENOTAZIONI ONLINE.
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I NOSTRI SERVIZI

Le attività avvengono a stretto contatto con gli Alpaca, tra foto e coccole, vi parleremo di questi strani e curiosi animali e della pregiata fibra di Alpaca, con la quale verrà realizzato un oggetto come ricordo a conclusione della visita. Durata: 1h Prezzo: - Intero: 12,00 euro adulti - Ridotto: 8,00 euro bambini da 5 a 10 anni - Ingresso gratuito per bambini minori di 5 anni.
Con le nostre mountain-bike a pedalata assistita potrai finalmente percorrere sentieri nella natura incontaminata di Acerenza. Ti indicheremo i maggiori luoghi di interesse del nostro Borgo, tra cui il lago di Acerenza, incastonato nell'Appennino Lucano o visitare la maestosa Cattedrale del XI secolo. Pertanto l'unica cosa che dovrai fare è mantenere l' equilibrio e accompagnare la pedalata, la nostra E-BIKE farà il resto. Divertimento e piacere senza fatica. Durata percorso: 1 h 30 min Costo: 15€ partecipante. Servizio non adatto ai minori di 18 anni.
All'interno dell'azienda è presente un' area picnic vista lago, con tavoli, barbecue in pietra (dotati di griglie) e fontane dove è possibile sostare portando cibo e occorrente per il picnic. Possibilità di acquistare cibo e bevande di vario genere dal nostro chiosco bar e di usufruire dell'area giochi per bambini annessa. Prezzo a persona 2,50€ intera giornata. Minori di 5 anni GRATIS.
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Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 €

Chi siamo

Canio Caruso fondatore di Basilicata Alpaca. [Così andai su internet alla ricerca di un'animale insolito e digitai “creature simili a peluche”. Il risultato furono loro: gli alpaca]
Basilicata Alpaca è il primo ed unico allevamento di alpaca del Meridione. Un allevamento innovativo, non a scopo alimentare, che nasce dall'amore per la natura e per gli animali e soprattutto dalla voglia di valorizzare la Lucania. L'alpaca fa parte della famiglia dei camelidi ed è affettuoso, docile, curioso, alla ricerca del contatto con l’uomo ma soprattutto si distingue per la sua pregiata e caldissima lana, soffice, anallergica e che non infeltrisce. La tosatura avviene una volta all'anno e la lana grezza, ricavata senza stress e maltrattamenti per gli animali, viene poi trasformata in filato in un laboratorio artigianale nel Nord Italia che adotta metodi naturali e senza impiego di sostanze chimiche. Dopo la filatura ci occupiamo personalmente della realizzazione a mano dei nostri capi e accessori di abbigliamento 100% alpaca grazie all'uso di strumenti della tradizione artigianale quali telai , ferri e uncinetto. Desideriamo infatti promuovere sul mercato un prodotto di altissima qualità come quello del filato di alpaca. Un progetto di moda eco-sostenibile basato principalmente sull'utilizzo di materiali non dannosi e senza alcun impatto sull'ambiente. Sia in fase di produzione che di smaltimento.Così oltre a se stesso, l'alpaca ci ha dato modo di riscoprire i “vecchi” mestieri , (filatura,tessitura,maglieria..) e ci ha fatto capire come la fantasia e le mani possano produrre stupende opere d’arte. Articoli senza tempo e soprattutto Made in Italy, che rivendiamo nel nostro punto vendita situato nel centro storico di Acerenza .

Dicono di noi

Dicono di noi - #1
Da quando ho scoperto questo negozio, è diventato il mio posto preferito per creare look per l' inverno. I morbidi maglioni sono esattamente ciò di cui ho bisogno per sentirmi protetto dal freddo.
Claudio Colombo
Claudio Colombo
Da quando ho scoperto questo negozio, è diventato il mio posto preferito per creare look per l' inverno. I morbidi maglioni sono esattamente ciò di cui ho bisogno per sentirmi protetto dal freddo.
Dicono di noi - #2
Ero un po' scettica all'inizio, non avendo mai comprato abbigliamento online prima, ma voi ragazzi avete creato un'esperienza stellare con il vostro negozio! E la consegna è stata sorprendentemente rapida. Il colore della maglia corrisponde esattamente al colore sulla foto ed è...
Laura Lombardi
Laura Lombardi
Ero un po' scettica all'inizio, non avendo mai comprato abbigliamento online prima, ma voi ragazzi avete creato un'esperienza stellare con il vostro negozio! E la consegna è stata sorprendentemente rapida. Il colore della maglia corrisponde esattamente al colore sulla foto ed è...
Dicono di noi - #3
La lana più soffice che esiste. Punto. La qualità è eccezionale, l'aspetto è fantastico. Quando devo comprare un maglione scelgo la taglia più grande disponibile per sentirmi come avvolta in una coperta.
Veronica Venturi
Veronica Venturi
La lana più soffice che esiste. Punto. La qualità è eccezionale, l'aspetto è fantastico. Quando devo comprare un maglione scelgo la taglia più grande disponibile per sentirmi come avvolta in una coperta.
Questo allevamento si trova in un posto incontaminato, pieno di verde , nei pressi di un laghetto, in una cornice davvero caratteristica. Canio il proprietario è un ragazzo gentile, disponibile, simpatico che spiega ai partecipanti come accostarsi a questi dolci animali. È un'esperienza...
Chiara
Chiara
Questo allevamento si trova in un posto incontaminato, pieno di verde , nei pressi di un laghetto, in una cornice davvero caratteristica. Canio il proprietario è un ragazzo gentile, disponibile, simpatico che spiega ai partecipanti come accostarsi a questi dolci animali. È un'esperienza...
Questo luogo è un piccolo diamante incastonato al di sopra del Lago di Acerenza e come tutte le cose preziose è nascosto allo sguardo, quasi come custodito in uno scrigno tra i pendii della montagna. La vista mozzafiato è solo il primo impatto e un preludio delle emozioni che verranno...
Brunella Ranaldo
Brunella Ranaldo
Questo luogo è un piccolo diamante incastonato al di sopra del Lago di Acerenza e come tutte le cose preziose è nascosto allo sguardo, quasi come custodito in uno scrigno tra i pendii della montagna. La vista mozzafiato è solo il primo impatto e un preludio delle emozioni che verranno...
Servizio clienti

Servizio clienti

Il nostro personale sarà felice di aiutarvi in qualsiasi momento. È sempre a vostra disposizione per qualsiasi domanda, per aiutarvi nella scelta dei prodotti e per fornirvi assistenza in caso di dubbi.
Indirizzo del nostro negozio
Via Umberto I n. 27, 85011 Acerenza
Orari di apertura
Dal Martedì alla Domenica dalle 10:30 alle 19:00

Termini e Condizioni generali di contratto.

Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati dal sito web www.basilicataalpaca.it di proprietà di: Basilicata Alpaca di Caruso Canio Alessandro Via Umberto I 27 – 85011 Acerenza (PZ) E-mail: basilicata.alpaca@gmail.com P.Iva: 01823860760 L' azienda si riserva di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di vendita riportandole sul sito. Viene esclusa qualsiasi responsabilità per danni diretti e/o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa
L’acquisto avviene tramite l’accesso e la relativa registrazione al sito basilicataalpaca.it. Possono essere acquistati solamente i prodotti disponibili al momento della consultazione salvo diversa indicazione nelle informazioni del prodotto. basilicataalpaca.it si riserva il diritto di modificare le caratteristiche del singolo prodotto, anche per adeguarlo alle specifiche del produttore, senza necessità di preavviso. Le immagini proposte possono non essere perfettamente rappresentative del prodotto e differire sensibilmente per il colore. Una volta visualizzato il prodotto sarà possibile aggiungerlo al carrello e, nelle finestre successive, confermare l’acquisto dopo aver verificato e confermato le caratteristiche, il prezzo, le modalità ed i costi di spedizione. basilicataalpaca.it, una volta verificata la reale disponibilità del prodotto ordinato, emette accettazione dell’ordine tramite una e-mail autogenerata riepilogativa delle caratteristiche, del prezzo e delle condizioni di vendita generali e particolari applicate al prodotto. Tale comunicazioni riporterà anche un “numero d’ordine” Nel caso di mancata accettazione dell’ordine da parte di basilicataalpaca.it, l’azienda si impegna a comunicarlo tempestivamente al Cliente. Il Cliente ha la facoltà di annullare l’ordine fino al momento in cui questo non viene preso in carico dal magazzino e, quindi, preparato per la spedizione. Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi IVA INCLUSA. L’azienda si riserva il diritto di modificarli in ogni momento, senza alcun preavviso o notifica. Nel caso in cui il prezzo di vendita risulti errato e/o palesemente irreale a causa di un errore l’ordine sarà annullato anche se confermato ed il Cliente rimborsato dell’importo versato. Fattura : Nel caso il cliente necessiti di fattura sarà necessario richiedere l'emissione della stessa contestualmente all'acquisto, inserendo la richiesta nel campo note durante la scelta del metodo di spedizione, unitamente ai dati di fatturazione. La fattura verrà allegata alla spedizione. Non sarà possibile emettere fattura successivamente alla presa in carico dell'ordine. Per qualsiasi problema rivolgersi al nostro servizio di assistenza online o via email all'indirizzo basilicata.alpaca@gmail.com
Con la selezione del bottone "Invia l'ordine" durante il processo di acquisto, il compratore dichiara di accettare pienamente e senza riserve la totalità delle presenti Condizioni Generali di vendita.
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In osservanza a quanto previsto dal Codice del Consumo - Decreto Legislativo 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità. Il termine massimo entro il quale far pervenire l’intenzione di avvalersi di tale diritto è di 10 gg intesi dal giorno di ricevimento della merce da parte del destinatario o da un terzo designato da quest’ultimo. Le modalità per avvalersi di tale diritto saranno espresse nei paragrafi successivi. La spedizione della merce resa dovrà avvenire entro i 10 giorni successivi alla comunicazione di recesso da parte del Cliente (trascorsi i quali verrà considerato decaduto il diritto) al seguente indirizzo allegando copia dell’ordine: Basilicata Alpaca di Caruso Canio Alessandro - Via Umberto I n. 27, 85011 Acerenza (PZ) - e-mail basilicata.alpaca@gmail.com L’onere e la responsabilità della spedizione del reso si intende a carico del Cliente fino a che questa non verrà ricevuta da basilicataalpaca.it. Sarà cura del venditore segnalare il ricevimento di merce danneggiata durante il trasporto al Cliente che potrà rivalersi sul corriere di tale danno. basilicataalpaca.it, in tal caso, metterà la merce a disposizione del Cliente annullando la procedura di recesso. Una volta che basilicataalpaca.it avrà ricevuto la merce rimborserà il Cliente della cifra versata salvo spese aggiuntive oltre quelle previste dalla tariffa base di spedizione, verso le quali basilicataalpaca.it non è tenuta a rispondere in caso di recesso. Il diritto di recesso decade in caso di difetto sostanziale del prodotto restituito (imballo originale non integro o mancante, danneggiamento, inidoneo stato di restituzione, evidenti segni di usura e/o incuria) e nei casi precedentemente esposti. In caso di decadenza del diritto di recesso basilicataalpaca.it restituirà la merce al Cliente che non avrà diritto ad alcun rimborso. Per avvalersi del diritto di recesso il Cliente è tenuto a dare comunicazione a basilicataalpaca.it preferibilmente tramite email all'indirizzo basilicata.alpaca@gmail.com Resi e Rimborsi. 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Sono disponibili 2 tipi di compensazione: Cambio Misura o Colore E' possibile effettuare il cambio per una diversa misura o un diverso colore dello stesso articolo, qualora disponibile. Il nuovo capo richiesto può essere restituito seguendo la stessa procedura Rimborso Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini di basilicataalpaca.it e i capi saranno verificati. Per gli ordini pagati con Carta di Credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata. Per gli ordini pagati con Paypal, l’importo sarà restituito sul conto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate. L’eventuale costo sostenuto originariamente per la spedizione dell’ordine sarà rimborsato al cliente solo nel caso in cui vengano restituiti tutti gli articoli acquistati. Termini e condizioni dei resi: Il filo di sicurezza presente sugli articoli che si restituiscono non deve essere né tagliato né rotto. I capi non devono essere stati lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni capo deve essere restituito con tutte le etichette e cartellini attaccati, e comprensivo di tutte le confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine. 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